Google分析是一個由Google所提供的網站流量統計服務。Google 分析現在是網際網路上使用最廣泛的網路分析服務。
讓我們快速browse GA的應用面,看完就可以實作專案監測網站的瀏覽人數囉~
1. 先來了解一下GA介面的四大報表
- 目標對象
- 客戶開發
- 行為
- 轉換
用戶在瀏覽網站時候的用戶體驗,如何定義「好的」用戶體驗?
1.該網頁就可以滿足訪客所有需要知道的資訊需求?
2.某網站全站只有一頁(如現在的瀑布流… 故這樣也就無法換頁..)
3.Google Analytics 追蹤程式碼安裝未完全?
4.該頁面上有部長度不到30分鐘的 Flash 或影片播放且還沒看完就突然要關掉視窗…..?
5.也如剛剛提到.. 因為網站 SEO 做太好所導致…
2. 追蹤原理
網站安裝GA代碼(JavaScript追蹤碼)
其使用者追蹤原理 Client ID - CID Google analystics會發送一組cookie到你的browser, 類似cookie的作用
缺點:
- 使用者分群以device(追蹤碼)為主,無法確認是否同一人使用多機狀態
- 如果使用者清除了cookie的紀錄,Google analystics無法辨認出是否同一人
3. 來源/媒介
來源與媒介可以從客戶開發 > 所有流量 > 來源媒介
- 來源:流量的來源,像是搜尋引擎 (如 google) 或網域 (如 example.com)
- 媒介:來源的一般類別,像是隨機搜尋 (「隨機」)、單次點擊出價付費搜尋 (「單次點擊出價」) 或網路參照連結網址 (「參照連結網址」)
「來源/媒介」是結合了「來源」和「媒介」這兩項維度的綜合維度,「google/随機」、「example.com/參照連結網址」和「newsletter9-2014/電子郵件」等都屬於這種維度。
至於來源媒介的分類可以參考下面的圖例
要開始入門GA了嗎?
可以參考連結的示範帳戶實現GA分析
https://support.google.com/analytics/answer/6367342?authuser=1
Summary
此篇重點在於了解GA四大報表、追蹤功能設定以及來源媒介的區分,這些將有助於之後深入瞭解分析用戶。